News
Bakanlığın 11 Eylül 2025 tarihli ve E.7161918 sayılı kararıyla, 7223 sayılı Kanun’un 16 ve 17. maddeleri kapsamında ürünün piyasaya arzı durduruldu.
Tüketicilere önemli uyarı: Kullanımı derhal bırakın
Kamuoyuna yapılan duyuruda, elinde söz konusu ürünü bulunduran kişi ve kurumların ürünü derhal kullanmayı bırakması istendi. Açıklamada, ürünlerin Karadeniz Kafes Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’ne gönderilmesi gerektiği belirtildi. Firma, geri gönderim sürecine ilişkin tüm masrafların kendileri tarafından karşılanacağını bildirdi.
Üç seçenek sunulacak: Onarım, bedel iadesi veya değişim
Geri çağırma süreci kapsamında tüketicilere üç farklı seçenek sunulacak. 7223 sayılı Kanun’un 19. maddesi uyarınca; üründeki güvenlik sorunlarının giderilmesi, ürünün satış bedelinin iadesi veya teknik düzenlemelere uygun yeni ve güvenli bir ürünle değişim imkânı sağlanacak.
Firma iletişim bilgileri açıklandı
Karadeniz Kafes San. ve Tic. Ltd. Şti., geri gönderim işlemleri için iletişim kanallarını duyurdu:
Adres: Çay Mah. Çamlık Cad. No:63 Samsun
Telefon: 0362 876 11 09
E-posta: [[email protected]](mailto:[email protected])
Firma yetkilileri, vatandaşlardan ürünün güvenlik riski nedeniyle gerekli hassasiyeti göstermelerini ve ürünleri en kısa sürede kendilerine ulaştırmalarını talep etti.
